fun88 esport

Ngành bán lẻ ngày càng cạnh tranh gay gắt, khi các chuỗi siêu thị, cửa fun88 esport tiện lợi và thương mại điện tử đồng loạt mở rộng quy mô, cửa fun88 esport tạp hóa (TH)- với lợi thế thân quen, tiện lợi và khả năng thích nghi linh hoạt cũng đang có sự thay đổi lớn. “Thay áo mới” để tồn tại và là “mắt xích” quan trọng trong chuỗi phân phối hàng hóa.

Nhiều fun88 esport tạp hóa đã cải tiến cả hình thức lẫn cách phục vụ.

Thuận tiện và gần gũi
Những cửa fun88 esport TH dù không có thương hiệu nổi bật nhưng gắn bó lâu dài với đời sống người dân, là nơi đáp ứng nhanh nhất các nhu cầu nhỏ lẻ, từ bịch muối đến gói mì, từ chai nước mắm đến thẻ cào điện thoại.

Ở Phường 8 (TP Vĩnh Long), fun88 esport TH của anh Hồ Trí An không chỉ là nơi bán hàng, mà còn là “trạm trí nhớ cộng đồng”. Anh nhớ rõ từng khách, từng món họ hay mua, từng nhãn hiệu ưa thích: “Bé Trang thích dầu gội hiệu S, nhà chú Tùng chỉ ăn nước tương hiệu C... bán riết mà nhớ, ai cũng quen”- anh cười, tay vẫn thoăn thoắt gói hàng. Còn trên đường Trần Đại Nghĩa (Phường 4, TP Vĩnh Long) fun88 esport TH của cô Hồng Thắm rộng chừng 5m2 cặp hiên nhà, “Giờ khó khăn. Bán mấy món nhỏ nhỏ vậy mà khách chuộng hơn, vừa túi tiền, xài hết mua tiếp”.

Chính kiểu bán “nhính từng chút” như bịch dầu gội, nửa ký đường, 1 xị giấm, 1 khía tiêu, thậm chí cho “mua chịu”… khiến fun88 esport TH của anh An, cô Thắm trở thành lựa chọn ưu tiên của người tiêu dùng trong thời buổi “thắt lưng buộc bụng”. Tuy nhiên, loại hình này vẫn tồn tại một số hạn chế.

Phần lớn fun88 esport TH nhỏ lẻ không niêm yết giá rõ ràng, việc bán hàng chủ yếu dựa vào trí nhớ của người bán, mà nhiều người đã lớn tuổi nên dễ nhầm lẫn. Khi khách cần mua với số lượng lớn, cửa fun88 esport thường không đủ hàng để đáp ứng ngay, trong khi giá cả vẫn thiếu tính ổn định, khó đối chiếu giữa các lần mua. “Tui hỏi giá một chai nước giặt, bữa nay nói khác, vài bữa sau lại khác, hỏi thì bà chủ nói vừa lên giá thông cảm dùm. Tôi thấy ngại, nhưng fun88 esport gần nhà nên vẫn mua”- chị Thanh Ngân (Phường 4, TP Vĩnh Long) chia sẻ.

Không chỉ cạnh tranh với siêu thị, cửa hàng tiện lợi, các fun88 esport TH cũng cạnh tranh với nhau. Ai chịu thay đổi trước, mở rộng không gian, thái độ phục vụ và tìm nguồn hàng chất lượng sẽ thu hút và giữ chân được khách lâu hơn. Một số cửa fun88 esport bắt đầu tự làm mới mình, ngoài việc “bán gì cũng biết một chút, ai đến cũng nhớ một phần” thì các cửa fun88 esport cũng biết cách trưng bày đẹp mắt, cập nhật thêm hàng khuyến mãi, ghi giá lên từng món hàng… những yếu tố giúp loại hình bán lẻ này có khả năng “bám rễ” bền vững đối với người tiêu dùng.

Giữ chân khách hàng nhờ “thay áo mới”

Nếu như trước đây, fun88 esport TH sống dựa vào sự quen mặt, bán hàng bằng trí nhớ, thì nay, để không bị hụt hơi trước các kênh phân phối hiện đại, nhiều cửa fun88 esport đã chọn cách thay đổi.

Chị Nguyễn Thị Bé Năm- chủ fun88 esport TH 5 Tốt (xã Tân Thành, huyện Bình Tân), cho biết: “Bán hàng lâu năm nên quen kiểu cũ. Nhưng thấy khách dần ít lại, mình mới quyết định dọn lại fun88 esport, thay bảng hiệu, dán giá rõ ràng... Đặc biệt là thay đổi thái độ phục vụ, nhiệt tình, ân cần với khách hơn. Không cần fun88 esport lớn, miễn khách thấy thoải mái là họ sẽ quay lại”- chị Năm nói.

Tương tự, thay vì mở fun88 esport TH thông thường, chị Lương Bảo Ngọc- đại diện cửa hàng tự chọn MIN MART (Phường 4, TP Vĩnh Long), chọn cách mở cửa fun88 esport theo phong cách “siêu thị nhỏ” với giá cả bình dân và gần gũi như cửa fun88 esport TH truyền thống.

“Khách hàng giờ thích tự do đi lại trong cửa fun88 esport để mua sắm và đặc biệt là muốn thấy giá niêm yết. Cửa fun88 esport của tôi hoạt động tương tự như 1 siêu thị nhỏ, hàng hóa đa dạng, giá bình dân, tập trung vào nhóm khách hàng như mẹ bỉm sữa, nội trợ, người lao động…”- chị Ngọc chia sẻ. Hiện tại, cửa fun88 esport của chị có hơn 4.000 mặt hàng, từ gia vị, thực phẩm khô đến sữa tã, đồ dùng gia đình. Nhân viên được đào tạo để không chỉ bán mà còn tư vấn như người bạn mua sắm.

Theo chị Ngọc, việc ứng dụng công nghệ như “thay áo mới”, chị sử dụng phần mềm KiotViet để quản lý hàng tồn, theo dõi hạn sử dụng, báo cáo doanh thu và phân tích sản phẩm bán chạy. Chị Ngọc cho hay: “Trước kia phải ghi chép thủ công nên dễ sai sót. Giờ hệ thống báo luôn mặt hàng nào sắp hết, mặt hàng nào bán chậm. Đi đâu cũng tra cứu được, có khách hỏi là mình tư vấn liền. Tôi còn lập nhóm Zalo để chăm sóc khách hàng thân thiết. Đến sinh nhật ai thì hệ thống tự động thông báo, tôi gửi tin nhắn chúc mừng, tặng phiếu giảm giá. Có khách nói họ ủng hộ vì fun88 esport nhớ ngày sinh nhật của họ””.

Anh Hồ Trí An chia sẻ: “fun88 esport của tôi chấp nhận chuyển khoản, vài ngàn lẻ cũng được, miễn khách thấy tiện lợi”. Việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt không chỉ giúp cửa fun88 esport chuyên nghiệp hơn mà còn giảm rủi ro khi phải giữ nhiều tiền lẻ. Anh còn tận dụng các app chuyển tiền có lịch sử giao dịch để dễ kiểm soát thu, chi hàng ngày.

Cô Nguyễn Thu Hồng, chủ fun88 esport TH hơn 20 năm (Phường 1, TP Vĩnh Long), cũng bắt đầu nhập thêm các mặt hàng có quà tặng, chạy khuyến mãi theo đợt và cập nhật hàng hóa theo xu hướng. “Không khuyến mãi lớn được như siêu thị hay chuỗi cửa fun88 esport tiện lợi, nhưng tôi sẽ lưu ý chọn hàng hóa có thêm quà để nhập một ít, người mua có khi trúng thêm chai nước ngọt, có khi thêm món đồ chơi nhỏ cho con, vậy là họ vui, họ sẽ nhớ tới mình”- cô Hồng chia sẻ.

Cửa fun88 esport TH đang tự làm mới mình, sự thay đổi đủ “níu chân” người mua. Thêm nhiều tiện lợi, cùng chương trình quà tặng, quay số trúng thưởng, dịch vụ freeship trong bán kính gần… những chi tiết nhỏ nhưng hiệu quả không nhỏ. Có đôi khi, chỉ cần một lời chào thân thiện, một phiếu giảm giá nhỏ, hay đơn giản là… nhớ đúng món khách hay mua, cũng đủ để khiến người tiêu dùng quay lại, một lần và thêm nhiều lần nữa.

Bài, ảnh: THẢO TIÊN